Política de privacidade
Esta página explica quais dados pessoais coletamos quando você entra em contato com a Garagem Teste E2E por este site, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
A responsável é a Garagem Teste E2E, de Catanduva. Para falar sobre seus dados, escreva para zxaend47@gmail.com. O site é fornecido pela plataforma Farol, que armazena os dados em nome da garagem e só os trata para manter o serviço funcionando.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de proposta ou contato: nome, telefone, e-mail (opcional), mensagem, o veículo pelo qual você se interessou e a data e hora do envio.
- Formulário de avaliação de usados: nome, telefone, e-mail (opcional), dados do seu veículo (tipo, marca, modelo, ano, quilometragem, observações) e as fotos que você opcionalmente enviar, usados só para a garagem avaliar seu veículo.
- Simulador de financiamento: os valores que você digita servem só para calcular na tela. Não guardamos esses valores.
- Navegação: o site usa apenas cookies necessários para funcionar com segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.
- Serviços de terceiros: as fontes e alguns componentes visuais são carregados de provedores externos (Google Fonts e jsDelivr), que podem receber o seu endereço IP quando a página abre.
3. Para que usamos e por quê
Usamos seus dados para responder ao seu contato e conversar sobre o veículo que você quer, e não para outras finalidades. Isso é feito com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa antes de enviar o formulário, e nos procedimentos preliminares de uma possível compra, pedidos por você.
4. Com quem compartilhamos
- Com a própria Garagem Teste E2E, que recebe sua proposta no painel e por e-mail.
- Com a plataforma Farol, que hospeda o site e envia o e-mail de aviso à garagem.
- Com o WhatsApp: ao enviar o formulário você é levado para uma conversa com a garagem. A partir daí, valem os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
Não vendemos seus dados nem os usamos para enviar propaganda de terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e por até 12 meses após o último contato, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo. Você pode pedir a exclusão antes disso.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- apagar, anonimizar ou bloquear dados desnecessários;
- saber com quem seus dados foram compartilhados;
- retirar o consentimento, o que não afeta o que já foi feito antes;
- receber seus dados em formato que permita levá-los a outro serviço.
Basta escrever para zxaend47@gmail.com informando o nome e o telefone que usou no formulário. Se achar que seus direitos não foram respeitados, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Os dados ficam em ambiente com acesso por senha e conexão segura, e só a garagem e a equipe técnica da plataforma podem vê-los. Se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos.
8. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página. A data no topo mostra a última versão.